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儀器配送問題

本公司儀器的運送，通過快遞或貨運的方式送達用戶，不論采用何種方式運送儀器，用戶都有權(quán)要求儀器收到時包裝完整，所有附件齊全。 

送貨上門（快遞） 

1、上海、江浙地區(qū)，快遞服務(wù)范圍內(nèi)，全套儀器毛重在 50KG以下，我們公司提供免費快遞送貨上門，隔天收到。

2、除上海、江浙以外的地區(qū)，快遞服務(wù)范圍內(nèi)，全套儀器毛重在 5KG以下，我們公司提供免費快遞送貨上門，大約 2-5個工作日后收到。

3、其他條件如果需要送貨上門，費用另算。 

公路運輸 （物流） 

1、在不符合送貨上門條件的訂單，我們免費通過公路運輸發(fā)運，一般以佳吉、天地華宇為默認(rèn)，貨物發(fā)至離您所在地區(qū)zui近物流站點物流公司會您提貨。大約2-7個工作日不等收到。

2、極偏遠地區(qū)，請您提供發(fā)運方式，具體費用需協(xié)商。

送貨上門的用戶，請您在收到儀器時當(dāng)場按照訂單檢查驗收，如儀器缺少、破損、殘缺、錯發(fā)情況請當(dāng)場指出并拒收或在快遞人員在場時致電我們客服，我們將免費重新配送，否則一經(jīng)簽收再發(fā)現(xiàn)問題，則需您先致電我們客服闡明原因，得到許可后方能將儀器寄回，郵費需自理，我們在收到您寄回的儀器后再免費重新配送。

其他運輸方式的用戶收到的儀器包裝不完整，造成儀器有所損壞，影響到儀器質(zhì)量，請用戶立即與客戶服務(wù)部，我們將根據(jù)用戶的要求對儀器進行修理、更換或退貨等處理。